オンライン服薬指導とは、情報通信機器を用いてオンラインで行う服薬指導のことです。
薬剤師は患者さまとパソコンやスマートフォンを通して繋がり、状態を把握したうえで、処方する薬剤の飲み方や注意点といった情報提供を行います。
今まで服薬指導は対面に限られており、医療資源の乏しい地域や外出が困難な患者さまには負担がありました。
オンライン服薬指導は、そんな患者さまだけでなく薬剤師の負担軽減にも繋げるべく、2019年の薬機法改正を受けて2020年9月に開始された制度です。

なお、2022年4月の法改正により規制緩和が進み、初回から、どの処方箋でも、原則としてすべての薬剤においてオンライン服薬指導が可能になりました。

近年は新型コロナウイルス感染症の蔓延により、「外出を避けたい」「人混みを避けたい」といったニーズが増えたことにより更に注目されております。

トモ薬局では、感染症を罹患した患者さまに対し、対面対応を極力減らした「ドライブスルー」＋「オンライン服薬指導」を行うことができます。